Kako poručiti
Contex Energy isporučuje industrijsku armaturu, pogone, kompenzatore i prateću opremu za energetske, gasne, termoenergetske, HVAC i industrijske sisteme. Zbog tehničke prirode proizvoda i različitih zahteva svakog projekta, poručivanje se ne vrši putem standardne online kupovine.
Svaki upit se razmatra individualno, na osnovu radnih parametara sistema, projektne dokumentacije, vrste medijuma, pritiska, temperature, nominalnog prečnika, standarda i uslova ugradnje.
Na ovaj način Contex Energy tim može da predloži tehnički odgovarajuće rešenje i pripremi ponudu koja je usklađena sa konkretnim zahtevima projekta.
Proces poručivanja
1. Pošaljite upit
Prvi korak je slanje upita putem kontakt forme, emaila ili telefona. U upitu je potrebno navesti koju vrstu proizvoda, usluge ili tehničke podrške tražite, kao i osnovne informacije o sistemu ili projektu.
Ako imate projektnu dokumentaciju, tehničku specifikaciju, listu opreme, tender ili crtež, preporučujemo da ih priložite uz upit kako bi naš tim mogao preciznije da sagleda zahteve.
2. Dostavite tehničke podatke
Za pravilno definisanje opreme najvažniji su tehnički parametri sistema. U zavisnosti od vrste proizvoda, korisno je dostaviti podatke kao što su:
- vrsta medijuma;
- radni pritisak;
- radna temperatura;
- nominalni prečnik cevovoda;
- tip priključka;
- materijal;
- zahtevani standardi;
- način upravljanja;
- uslovi ugradnje;
- potrebna količina;
- rok isporuke;
- projektna ili tenderska dokumentacija, ako postoji.
Ovi podaci omogućavaju da se izbegne pogrešan izbor opreme i da se ponuda uskladi sa realnim uslovima rada sistema.
3. Contex Energy tim analizira zahtev
Nakon prijema upita, stručni tim kompanije Contex Energy analizira dostavljene informacije i proverava tehničke zahteve projekta.
Ukoliko su potrebna dodatna pojašnjenja, naš tim vas može kontaktirati radi dopune podataka, provere radnih parametara ili usklađivanja specifikacije sa konkretnom primenom.
4. Predlog tehničkog rešenja
Na osnovu dostupnih informacija, Contex Energy predlaže odgovarajuće rešenje. To može uključivati izbor tipa ventila, pogona, kompenzatora, hvatača nečistoća, nepovratne klapne ili druge opreme, kao i preporuku odgovarajuće izvedbe, materijala, standarda i načina upravljanja.
Kod usluga, predlog može obuhvatiti konsalting, izvođenje radova, servis, održavanje ili podršku u tenderskoj i projektnoj dokumentaciji.
5. Priprema ponude
Nakon definisanja tehničkih zahteva, priprema se ponuda sa relevantnim informacijama o opremi, usluzi, obimu isporuke, rokovima i komercijalnim uslovima.
Ponuda se formira individualno, jer cena i rok isporuke zavise od proizvođača, tipa opreme, količine, tehničkih zahteva, sertifikacije, dostupnosti i specifičnosti projekta.
6. Potvrda porudžbine i realizacija
Nakon usaglašavanja ponude i potvrde porudžbine, pokreće se proces nabavke, isporuke, izvođenja radova ili organizacije servisa, u zavisnosti od vrste zahteva.
Contex Energy tim može pružiti podršku i tokom realizacije projekta, uključujući komunikaciju sa proizvođačima, proveru dokumentacije, kontrolu kvaliteta i tehničku koordinaciju.
Koje proizvode možete poručiti
Preko Contex Energy tima možete poslati upit za industrijsku armaturu, pogone i prateću opremu za cevovodne i energetske sisteme.
Najčešći proizvodi uključuju:
- kuglaste ventile;
- leptir ventile;
- zasune;
- globe ventile;
- nepovratne klapne;
- hvatače nečistoća;
- kompenzatore;
- elektromotorne pogone;
- pneumatske, pneumo-hidrauličke i elektro-hidrauličke pogone.
Svi proizvodi se definišu prema zahtevima konkretnog sistema, a ne kao univerzalna kataloška online porudžbina.
Koje usluge možete zatražiti
Pored isporuke opreme, Contex Energy pruža i usluge u oblasti energetike, industrijskih sistema i tehničke podrške.
Možete poslati upit za:
- konsalting i podršku u energetici;
- podršku pri izboru opreme;
- interesno povezivanje sa partnerima;
- asistenciju pri pripremi tenderske ponude;
- izvođenje radova u oblasti energetike;
- servis i održavanje industrijskih ventila i aktuatora;
- podršku tokom realizacije projekta.
Šta je potrebno navesti u upitu
Kako bi odgovor bio što precizniji, preporučujemo da u upitu navedete:
- naziv kompanije;
- kontakt osobu;
- vrstu proizvoda ili usluge koja vam je potrebna;
- osnovni opis projekta;
- oblast primene;
- tehničke parametre sistema;
- potrebnu količinu;
- da li postoji projektna ili tenderska dokumentacija;
- željeni rok isporuke ili realizacije;
- dodatne zahteve u vezi sa standardima, sertifikatima ili proizvođačem.
Ako nemate sve podatke u trenutku slanja upita, možete poslati osnovne informacije, a Contex Energy tim će vas usmeriti šta je dodatno potrebno.
Kako započeti poručivanje
Za početak je dovoljno da pošaljete osnovne informacije o proizvodu, usluzi ili projektu za koji vam je potrebna podrška.
Ako imate tehničku dokumentaciju, specifikaciju ili tender, možete ih dostaviti uz upit. Na osnovu toga Contex Energy tim će analizirati zahtev i predložiti naredne korake.
Često postavljana pitanja
Ne, proizvodi se ne poručuju direktno putem online korpe. Zbog tehničke prirode opreme, poručivanje se vrši slanjem upita Contex Energy timu. Na osnovu dostavljenih podataka priprema se odgovarajuća tehnička i komercijalna ponuda.
Cene zavise od tehničke izvedbe, dimenzije, materijala, standarda, količine, proizvođača, sertifikacije i rokova isporuke. Pošto se proizvodi biraju prema konkretnom projektu, cena se definiše nakon analize upita. Ovakav pristup omogućava precizniju i relevantniju ponudu.
Najvažnije je navesti vrstu proizvoda ili usluge, oblast primene, medijum, pritisak, temperaturu, nominalni prečnik, količinu i eventualne standarde ili sertifikate. Ako imate projektnu dokumentaciju, specifikaciju, tender ili crtež, preporučuje se da ih priložite. Ako nemate sve informacije, možete poslati osnovni opis zahteva.
Da, možete poslati tendersku dokumentaciju, tehničku specifikaciju, listu opreme ili druge relevantne fajlove. Contex Energy tim može analizirati zahteve i pružiti podršku pri definisanju odgovarajućeg rešenja ili pripremi ponude.
Da, Contex Energy pruža tehničku podršku pri izboru industrijske armature, pogona, kompenzatora i druge opreme. Izbor se vrši na osnovu radnih parametara sistema, projektne dokumentacije i tehničkih zahteva.
Da, možete poslati opis sistema, problema ili tehničkog zahteva. Na osnovu dostavljenih informacija, Contex Energy tim može vas usmeriti ka odgovarajućoj vrsti proizvoda, usluge ili tehničke podrške.
Contex Energy isporučuje industrijsku armaturu i prateću opremu, ali pruža i usluge konsaltinga, izvođenja radova, servisiranja i održavanja. Usluga zavisi od konkretnog zahteva i obima projekta.
Porudžbina se potvrđuje nakon usaglašavanja tehničkih i komercijalnih uslova ponude. Tek nakon potvrde ponude pokreće se proces nabavke, isporuke, servisa ili realizacije usluge.
Vreme pripreme ponude zavisi od složenosti zahteva, dostupnosti tehničke dokumentacije i potrebe za proverom kod proizvođača ili partnera. Što su podaci u upitu precizniji, to je moguće brže pripremiti relevantan odgovor.
Da, u zavisnosti od dogovora i vrste projekta, Contex Energy može pružiti podršku tokom realizacije, isporuke, servisa, održavanja ili tehničke koordinacije. Cilj je da se oprema ili usluga pravilno uklopi u konkretan sistem i zahteve projekta.